Última actualización 1 de abril de 2024
¿Qué es un Plan de Negocio?
Un Plan de Negocio es un documento esencial que todo empresario debe elaborar para definir los objetivos de su empresa y los planes para alcanzarlos. Además, incluye distintos aspectos de los planes futuros de una empresa o negocio y puede actuar como herramienta interna para la toma de decisiones.
Asimismo, el Plan de Negocio puede ser utilizado para presentar propuestas de negocio a potenciales inversores. Constituye una excelente manera de mostrarse como un negocio solvente, con ideas claras y precisas. En muchos casos, se considera un Plan de Negocio como requisito indispensable para que bancos e inversores aporten capital a un proyecto empresarial nuevo.
Considere el Plan de Negocio como una guía para la gestión, operación y estructuración de su negocio.
Un Plan de Negocio también se conoce como:
- Estrategia empresarial o comercial
- Plan de gestión empresarial
- Estrategia de marketing
- Propuesta de negocio
- Plan de marketing
- Plan de ventas
- Plan de empresa
¿Quién necesita un Plan de Negocio?
Todo empresario, ya sea de un negocio recién iniciado o de uno ya establecido, debería contar con un Plan de Negocio para definir los objetivos y las estrategias de su empresa.
Esto incluye a emprendedores o trabajadores autónomos, miembros de Sociedades de Responsabilidad Limitada (S.L.), accionistas de Sociedades Anónimas (S.A.) y, en general, a cualquier persona que esté a punto de iniciar un negocio o que ya posea uno.
¿Cuándo debo utilizar un Plan de Negocio?
Un Plan de Negocio es, esencialmente, una herramienta de planificación y gestión. Este se convierte en un recurso imprescindible cuando necesitas establecer el marco de trabajo de tu negocio, ya sea este nuevo o ya existente, y definir sus objetivos. Por ejemplo, es particularmente útil en situaciones como las siguientes:
- Al crear una empresa o negocio.
- Al pasar de ser autónomo a ser propietario de una pequeña empresa.
- Al buscar mejorar tu negocio actual.
Además, el Plan de Negocio puede ser clave para obtener financiación de inversores. Te permite utilizarlo como medio para presentar tus ideas, proyecciones de ventas y planes estratégicos para alcanzar tus objetivos
¿Cuál es la diferencia entre nuestro plan de negocio simple y detallado?
Versión Básica: Esta versión simplificada del plan de negocio abarca todos los campos esenciales para esbozar un plan general. Con ella, tendrá acceso a una estructura clara y concisa, perfecta para quienes buscan practicidad y eficiencia al momento de planificar sus ideas de negocio.
Versión Detallada: Ideal para aquellos que desean profundizar en la planificación empresarial. Esta versión ofrece la posibilidad de elaborar un plan de negocio exhaustivo. Podrá detallar ampliamente los aspectos cruciales de su proyecto, incluyendo:
- Objetivos y metas del negocio
- Área geográfica de operación
- Plan de expansión y crecimiento
- Estrategia de precios detallada
- Canales de publicidad y presupuesto anual
- Perfil del cliente detallado
- Ventajas competitivas
- Operaciones diarias
- Aportaciones de capital de socios/promotores
- Estructura de gestión del negocio
- Requerimientos de personal
- Activos del negocio
- Derechos de propiedad intelectual
- Necesidades de financiación
- Informe financiero (cuenta de pérdidas y ganancias)
¿Qué incluye un Plan de Negocio?
Un Plan de Negocio abarca prácticamente todos los aspectos de un negocio y cómo cada decisión puede impactar dichos aspectos. Antes de comenzar a redactar su Plan de Negocio, dedique un tiempo a reflexionar sobre estos siete factores cruciales:
Descripción y misión del negocio
Resuma la historia de su negocio, quiénes son sus propietarios y cuál es su misión o visión. Describa sus productos o servicios y cómo su negocio atiende las problemáticas y necesidades de sus clientes. De ser posible, identifique a qué empresas y consumidores pretende dirigirse. No tema destacar sus ventajas competitivas.
Análisis de la competencia
Describa su competencia y cómo planea competir contra ella. Considere las estrategias de sus competidores y lo que incluye su Plan de Negocio para hacer frente a estas.
Estrategia de marketing
Su estrategia de marketing es la forma en que planea hacer llegar su producto o servicio a los clientes. En esta sección del Plan de Negocio puede incluir las ideas para promocionar sus productos o servicios (medios digitales o métodos tradicionales), así como la forma en que planea venderlos (tienda física, venta en línea, etc.).
Plan de operaciones
Una descripción general de las operaciones permite tener un concepto claro sobre las operaciones diarias de su negocio, incluyendo la estructura de gestión y personal, el plan de recursos humanos, sus instalaciones operativas y sus métodos de producción, como las metas o los detalles de fabricación.
Detalles del producto o servicio
Explique en qué consiste su producto o servicio, sus características exclusivas, cómo se diferencia de la competencia, los bienes intangibles de la que es propietario, tales como marcas, patentes, fondos de comercio, licencias de software, etc. y los futuros productos o servicios que piensa ofrecer. Piense en cómo beneficia su producto o servicio a su cliente objetivo.
Análisis FODA
FODA son las siglas de " Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas y " o también conocido como SWOT en inglés. Ambos términos son ampliamente utilizados en el contexto empresarial y académico para referirse a esta herramienta estratégica que permite evaluar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de un proyecto empresarial o una empresa en su conjunto.
Plan financiero
Su plan financiero debería incluir el estado de resultados, también conocido como cuenta de resultados o cuenta de pérdidas y ganancias, de su negocio. Nuestra plantilla le permite incluir este informe de manera separada si prefiere. Además, si su negocio es nuevo, tiene la posibilidad de añadir la cuenta de resultados previsible, permitiéndole anticipar el desempeño financiero de su empresa.
Además, si tiene la intención de presentar sus ideas a inversores, es crucial incluir el detalle de sus necesidades o requerimientos de capital. En este contexto, puede describir el monto de inversión que necesita y cómo tiene previsto reembolsar ese capital, detallando un plan de amortización.
¿Cómo se redacta un Plan de Negocio?
La plantilla de Plan de Negocio de LawDepot le permite personalizar completamente el documento según las necesidades de su empresa y le orienta a lo largo del proceso.
Cuando complete el cuestionario del Plan de Negocio de LawDepot, utilice frases completas. Sus respuestas se incorporarán directamente en el documento final.
1. Seleccione el tipo de Plan de Negocio
Comience su Plan de Negocio eligiendo entre nuestra versión simple o detallada. La versión simplificada abarca todos los campos esenciales para esbozar un plan general. Elija la versión detallada si desea elaborar un plan de negocio más exhaustivo.
2. Indique la industria o sector en donde opera su negocio
Indique si el negocio es nuevo o ya está existe. Nuestro cuestionario de LawDepot se adaptará dependiendo de su respuesta. Asimismo, indique el sector o industria donde opera su negocio.
Puede elegir entre:
- Servicios profesionales y técnicos
- Turismo y hostelería
- Comercio minorista (retail)
- Construcción y promoción inmobiliaria
- Tecnologías de la información (TIC)
- Energía, gas y petróleo
- Agricultura y ganadería
Si su negocio pertenece a un sector o industria que no figura en la lista anterior, seleccione "Otra industria" e indique manualmente el tipo de industria o sector.
3. Indique los datos del negocio
A continuación, indique la estructura jurídica que tiene o tendrá su negocio.
Estructura de la empresa o negocio
Utilice su Plan de Negocio para describir los detalles de la estructura jurídica del negocio. Existen varios tipos de estructuras empresariales que puede elegir para su negocio. La que elija en última instancia dependerá del tamaño y los objetivos de su empresa y de cómo quisiera que funcione en su punto más alto:
- Sociedad Limitada (S.L.): empresa de responsabilidad limitada a la aportación de capital de los socios. Es ideal para pequeñas y medianas empresas y ofrece flexibilidad administrativa y fiscal. Requiere un capital mínimo y sus socios están protegidos de deudas personales.
- Empresario individual (autónomo): adecuado para negocios individuales donde el empresario es el único dueño. No hay distinción entre el patrimonio personal y del negocio, implicando una responsabilidad ilimitada por las deudas empresariales.
- Sociedad Anónima (S.A.): para negocios grandes que buscan financiación en los mercados de valores. Tiene requisitos de capital más elevados y una estructura de gestión más compleja, con responsabilidad de los socios limitada al capital aportado.
- Sociedad Limitada Nueva Empresa (S.L.N.E.): destinada para emprendedores, simplifica la creación de empresas y permite la inscripción en el registro mercantil de manera más ágil. Pensada para pequeñas empresas con un número reducido de socios.
- Sociedad de Responsabilidad Limitada Laboral (S.L.L.): orientada a empresas donde los trabajadores son también socios y propietarios de una parte significativa del capital. Promueve el involucramiento y compromiso del personal con la empresa.
Datos y descripción del negocio
Incluya información básica como el nombre, la denominación social y el domicilio social del negocio.
A algunos empresarios les gusta añadir una descripción detallada de la empresa en su Plan de Negocio. Aunque no es estrictamente necesario, esta información puede resultar muy útil para los potenciales inversores durante una presentación.
No olvide mencionar el tiempo que lleva operativa su empresa y cómo se ha desarrollado desde sus inicios. Describa igualmente cualquier evolución significativa de su producto o servicio. Si su negocio es un startup, no dude en compartir qué le inspiró a emprenderlo.
Objetivos de la empresa
Los objetivos de la empresa son esenciales para tu Plan de Negocio porque describen tus metas y cómo piensas alcanzarlas.
Describa lo que considera que su empresa podrá lograr de manera realista a corto plazo (12 meses) y a largo plazo (cinco años). Es importante incluir previsiones de ventas y el crecimiento en la cuota de mercado.
4. Describa sus productos o servicios
Describa sus productos o servicios y el valor que aportan a los clientes. Por ejemplo, si tiene un restaurante, detalle qué aspectos hacen único a su menú. Si comercializa un producto, indique en qué se diferencia y por qué es superior a los de la competencia.
Es fundamental incluir en su Plan de Negocio cualquier marca, patente o licencia de las que es propietario.
Si su empresa contempla el lanzamiento de nuevos productos o la implementación de mejoras en los existentes, es muy probable que los inversores potenciales estén interesados en esta información.
5. Defina el área geográfica y plan de expansión
Seleccione a qué nivel geográfico opera u operará su negocio. Puede elegir: a nivel nacional, a nivel internacional o ambos. Enumere y describa brevemente las ciudades y/o países donde opera u operará su negocio.
Plan de expansión y crecimiento
Describa brevemente si su negocio tiene planeado a corto-medio plazo introducir nuevos productos o servicios. Proporcione información sobre los futuros productos o servicios, tales como: las nuevas características, las ventajas, los mercados objetivos potenciales y/o si su creación o prestación depende de otros productos o servicios.
Asimismo, describa el plan de expansión si su negocio planea expandirse a nuevas ciudades o países en un corto-medio plazo.
6. Defina su estrategia de precios y publicidad
Todo negocio requiere una estrategia detallada de precios y publicidad. Cuanto más elaborado sea su plan, mayores serán sus posibilidades de alcanzar a su público objetivo y cumplir sus metas.
Precios
El precio de sus productos o servicios determinará en gran medida quiénes serán sus clientes y en cómo percibirá el público la calidad de su negocio.
- Precios económicos: Estrategia que permite ofrecer productos y/o servicios a precios económicos para captar la atención de compradores preocupados por el presupuesto. Estrategia muy utilizada en tiendas de marcas genéricas y tiendas de descuento que compiten principalmente en precio.
- Precios de alta gama: Estrategia ideal cuando la oferta es diferenciada por su valor agregado, exclusividad o por asociarse con un estatus elevado, lo que justifica su valor premium y atrae a un segmento de mercado más selecto.
- Precios promocionales: Estrategia utilizada ampliamente en ocasiones especiales o durante vacaciones. Proporciona descuentos en productos y servicios específicos ofreciendo cupones o vales.
Debe tener en cuenta el tipo de ganancias que quieres obtener y lo que es factible dentro de tu industria o sector.
Publicidad
La publicidad es una de las estrategias clave para alcanzar a tu público objetivo y representa una oportunidad ideal para establecer la marca de su empresa. Es importante considerar las vías mediante las cuales piensa anunciarse; por ejemplo, a través de redes sociales, anuncios en Google, página web, email marketing, newsletters, anuncios impresos, televisión, radio, etc., y cómo los clientes te encontrarán. Asegúrese también de tener en cuenta el presupuesto destinado a estas actividades publicitarias.
7. Describa a sus clientes y competidores
Dedique tiempo para proporcionar la información esencial sobre los clientes potenciales y competidores de su negocio.
Clientes
Tu público objetivo es el grupo de clientes a los que intentas vender tus productos o servicios. La estrategia de marketing debe ser elaborada de tal manera que su empresa se posicione como la opción más atractiva y accesible para este grupo.
Utilice su Plan de Negocio para detallar a quién desea dirigirse como cliente. Considere aspectos como la edad, la ubicación geográfica, el nivel de ingresos, entre otros factores relevantes. Además, cabe destacar que su cliente ideal no tiene por qué ser necesariamente un individuo; también podría tratarse de otras empresas.
Si ya tiene clientes establecidos y está creando un nuevo Plan de Negocio, incluya una descripción de los mismos.
Competidores
Analizar a la competencia es crucial para el desarrollo de una estrategia de marketing efectiva para su negocio. Le permite saber qué están haciendo bien y cómo puede igualarlos o superarlos. Por ejemplo, permite analizar cómo la competencia puede estar captando clientes potenciales tuyos, y cómo puedes revertir esta situación.
Describa quiénes son sus competidores y cuál es el mayor competidor. Si es posible, incluya también su cuota de mercado y sus ingresos anuales.
Considere también si la ubicación de su negocio le da una ventaja competitiva
8. Realice un análisis DAFO
DAFO son las siglas de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Un análisis DAFO es un método de planificación que utilizan los empresarios para identificar y cuantificar los aspectos críticos de un negocio potencial. Su finalidad es ayudar a predecir la viabilidad y a definir la estrategia del negocio. Al analizar objetivamente su negocio entre todos sus competidores, puede posicionar su empresa para competir exitosamente en su mercado.
Fortalezas
Características internas positivas que diferencian a la organización y le dan ventaja sobre sus competidores. Entre las fortalezas más comunes que debe describir en su Plan de Negocio se incluyen los siguientes:
- Tecnología o productos únicos
- Patentes o licencias que posee
- La ubicación de su empresa
- La experiencia de los propietarios o directivos
- Personal altamente calificado
- Precios
- La calidad de sus productos o servicios
Debilidades
Factores internos que limitan o interfieren en la capacidad de cumplir con la misión de la organización. Entre los puntos débiles más comunes que debe describir en su Plan de Negocio se incluyen:
- Retraso en el desarrollo o la producción
- Los productos se vuelven obsoletos rápidamente
- Costes superiores a los de sus competidores
- Falta de experiencia en marketing
- Alta rotación de personal
- Mala ubicación de la empresa
- Reputación débil o dañada
Oportunidades
Factores externos que la organización podría explotar a su favor para alcanzar sus objetivos. Entre las oportunidades más comunes que debe describir en su Plan de Negocio se incluyen:
- Un aumento de la demanda de su producto en el futuro
- Ampliación de su cuota de mercado
- Ampliación de su línea de productos
- Otros canales de comercialización y nuevas tecnologías
Amenazas
Factores externos que podrían causar problemas o poner en riesgo el éxito de la organización. Entre las amenazas más comunes que debe describir en su Plan de Negocio se incluyen:
- Nuevos competidores que entran fácilmente en su mercado
- Bajas barreras de entrada
- Competidores más grandes con precios más accesibles
- Mercado laboral poco fiable
- Proveedores poco fiables
- Nuevos impuestos o incrementos
- Disminución de la demanda en el futuro
9. Describa los detalles operativos
Proporcione un desglose de las operaciones de su empresa. Puede incluir:
- Instalaciones: La ubicación y el tamaño de las instalaciones, las renovaciones o reformas necesarias y cuándo están disponibles para su uso.
- Proveedores: Quiénes son los proveedores y su fiabilidad, dónde están ubicados, cuántos años llevan en el negocio y quiénes son sus proveedores de reserva.
- Operaciones del día a día: Describa cómo es un día normal en su empresa o negocio.
- Equipo de emprendimiento: Enumere quiénes son los socios del negocio y su respectiva formación y experiencia profesional si lo requiere.
- Aportaciones de capital: Defina el capital invertido por cada socio.
Para completar su Plan de Negocio, proporcione información sobre usted y el resto de los propietarios, la dirección del negocio y las necesidades de personal.
Dirección del negocio
Indique quién dirigirá y se encargará de la dirección del negocio. Nuestro cuestionario le da la opción de elegir entre: el socio o promotor, un alto directivo contratado u otra persona. Si elige esta última opción, añada el nombre de la persona a cargo.
En un negocio de tamaño pequeño, generalmente el propietario y gerente suele ser la misma persona.
En los negocios de mayor tamaño, donde la dirección de un negocio requiere de habilidades especializadas, los propietarios de un negocio suelen recurrir a contratar a un directivo que será el encargado de dirigir el negocio.
Si desea puede añadir mayor información sobre la estructura de la gestión y dirección del negocio. Por ejemplo, en esta sección puede incluir información adicional sobre cómo la dirección empresarial tomará decisiones, o si existen socios silenciosos, es decir, un individuo o entidad que invierte capital, pero no participa en la gestión diaria empresarial.
Necesidades de personal
Si el negocio va a necesitar contratar trabajadores, describa las necesidades de personal de su empresa. Por ejemplo, puede detallar el número de trabajadores cualificados, obreros generales y personal administrativo que requiere contratar.
11. Describa las finanzas y los activos
Describa las finanzas y los activos de su negocio facilitando la siguiente información:
Activos del negocio
Incluya en esta sección los activos de su negocio. Hemos incluido los activos más comunes para su elección. En caso que desee incluir otro activo diferente a los ya disponibles, elija la opción “Otras” y añádalo en el campo respectivo.
Entre los activos que puede seleccionar en nuestro cuestionario se encuentran:
- Equipamiento técnico y maquinaria
- Inventario
- Dinero en caja y bancos
- Valores (acciones, bonos, etc.)
- Propiedades inmobiliarias
- Vehículos y flota de transporte
- Bienes intangibles (software, patentes, licencias, fondos comercio, etc.)
Indique el valor de reventa aproximado de cada activo.
Necesidades de financiación
Las necesidades de capital se refieren a la cantidad de fondos que una empresa o negocio requiere para financiar sus operaciones y facilitar su crecimiento y desarrollo. Indique cuánto han invertido los propietarios del negocio en euros, la cantidad que necesita solicitar en préstamo y cómo planea invertir ese dinero.
Estado de resultados
El estado de resultados, también conocido como cuentas de ganancias y pérdidas, muestra cuánto dinero ha generado su negocio en un periodo determinado. Detalle sus ingresos, pérdidas y gastos en su Plan de Negocio.
Algunos ejemplos de gastos incluyen el alquiler, los servicios públicos, los seguros, los salarios de los empleados, los gastos de marketing, los gastos contables, etc.
¿Con qué frecuencia debo actualizar mi Plan de Negocio?
Su Plan de Negocio debe ser un documento de trabajo al que usted acuda constantemente y que revise periódicamente a medida que su situación y objetivos cambien. Es fundamental revisarlo y ajustarlo según sea necesario, ya sea anualmente o cada trimestre, para asegurar que refleje siempre de manera precisa la orientación actual y futura de su empresa.
Actualizar el plan mantiene a la empresa y a los empleados centrados en los mismos objetivos. Además, puede fomentar el crecimiento de su negocio a medida que alcanzan las metas establecidas y se proponen alcanzar nuevas.
