Última actualización May 28, 2024
¿Qué es un Acuerdo de Confidencialidad?
Un Acuerdo de Confidencialidad es un tipo contrato que sirve para proteger información de carácter confidencial. Puede ser utilizado tanto por empresas como particulares.
También es conocido como Contrato de Confidencialidad o Confidentiality Agreement en inglés.
El objetivo de un Acuerdo de Confidencialidad es:
- Describir claramente qué información es confidencial
- Describa los usos permitidos para la información
- Documentar la promesa de la parte receptora de cumplir con el acuerdo
- Reconocer las opciones para hacer cumplir el acuerdo
Un Acuerdo de Confidencialidad establece una relación de confidencialidad y no divulgación entre dos partes:
- La parte divulgadora que revela la información confidencial
- La parte receptora que recibe la información y se compromete a mantenerla confidencial
Estas partes aceptan que toda la información confidencial a la que podrían tener acceso no deberá ser compartida con terceros.
En caso de que la información confidencial perteneciese a más de una persona, todos ellos deberían firmar el Acuerdo de Confidencialidad como propietarios de la información.
Cada una de estas partes puede estar compuesta por uno o más individuos o entidades. Por ejemplo, si tres personas son dueñas de la información confidencial y deciden contratar a un consultor, se va a necesitar las firmas de todas ellas.
Asegúrese de incluir los nombres de todas las personas involucradas en la transacción. En el formulario de Acuerdo de Confidencialidad podrá agregar todos los nombres.
Un Acuerdo de Confidencialidad también se conoce como:
- Acuerdo de Privacidad
- Contrato de Confidencialidad
- Convenio de Confidencialidad
- Acuerdo de Confidencialidad y no divulgación de información
- Contrato de Confidencialidad para empleados
La información confidencial se refiere a cualquier hecho, detalle o dato que no sea de conocimiento común o parte del dominio público. La información normalmente tiene valor comercial y está razonablemente protegida.
Un Acuerdo de Confidencialidad protege la confidencialidad de información sensible. Además, evita que se divulgue a terceros no autorizados. Dentro de esta información confidencial podemos encontrar diferente información, incluyendo:
- Información de clientes: datos de clientes o consumidores, como nombres y apellidos, información de contacto, datos de navegación en Internet, datos de localización obtenidos por GPS y más
- Propiedad intelectual: cualquier activo intangible que tenga valor comercial, y sea protegido por propiedad intelectual, como derechos de autor, patentes, marcas registradas y secretos comerciales
- Información de marketing, productos y servicios: información propia de un negocio como estrategias de negocio, planes de marketing, procesos de producción y más
- Operaciones comerciales e información contable: activos comerciales intangibles, datos de proveedores, personal, costos fijos y otros informes financieros internos
La información deja de ser confidencial una vez que se da a conocer al público en general.
Los estados pueden limitar las situaciones en las que alguien puede confiar en un Acuerdo de Confidencialidad. Por otro lado, un juez puede obligar a un testigo a dar testimonio sobre el tema de un Acuerdo de Confidencialidad firmado por ese testigo. Pero solo si existe un interés público superior.
Información confidencial NO incluirá la siguiente información:
- Información ya conocida en el sector en donde la empresa trabaja
- Información que sea de dominio público por causas no imputables al comprador
- Información que ya esté legítimamente en posesión del comprador previamente a trabajar con la empresa
- Información creada por el comprador de manera independiente y autónoma mediante su propia investigación
- Información que ha sido legítimamente obtenida desde un tercero
¿Cuándo debo usar un Acuerdo de Confidencialidad?
Un Acuerdo de Confidencialidad se usa a menudo en el lugar de trabajo. También es muy común durante las negociaciones comerciales. Es útil cuando implica la divulgación de información comercial confidencial, como:
- Cuando un empleado o contratista obtiene acceso a nueva información al realizar nuevas funciones o proyectos. Esta nueva información no está cubierta en los contratos originales y debe ser protegida
- Cuando un empleador otorga un aumento de salario, bonificaciones u otros paquetes de compensación que desea mantener en privado
- Cuando una empresa da acceso a sus cuentas financieras a un posible comprador durante las negociaciones para la venta del negocio
- Cuando un inventor crea una determinada invención y muestra la misma a un inversionista potencial buscando respaldo financiero
¿Cuánto dura un Acuerdo de Confidencialidad?
Las obligaciones creadas por un Acuerdo de Confidencialidad pueden ser indefinidas. Como también pueden terminar en una fecha específica.
A la hora de especificar una fecha de finalización, considere cuándo finaliza la relación entre las dos partes. También debe considerar si la información ya no necesita ser protegida porque ha pasado a ser de dominio público.
Si no se menciona una fecha, la obligación de confidencialidad permanecerá indefinidamente. En otras palabras, el deber de confidencialidad puede mantenerse en el tiempo y no expirar.
Los secretos comerciales siempre deben mantenerse como información confidencial. Estos se consideran activos comerciales valiosos esenciales para el buen funcionamiento de la empresa y sus negocios.
Además, generalmente están protegidos por la Ley de Espionaje Económico de 1996. También están protegidos bajo la Ley de Protección de Secretos Comerciales de 2016.
¿Qué otras restricciones puedo incluir en un Acuerdo de Confidencialidad?
Un Acuerdo de Confidencialidad también puede incluir cláusulas restrictivas. Éstas son cláusulas contractuales que limitan o prohíben ciertos comportamientos que pueden poner en riesgo el éxito de un negocio.
Es buena práctica que los plazos y restricciones incluidas en estas cláusulas sean justas y razonables.
Cláusula de no-competencia
Esta cláusula también es conocida como cláusula de exclusividad. Su propósito es evitar que un empleado utilice información privilegiada obtenida en una compañía para competir contra su antiguo empleador. Esta cláusula puede estar vigente mientras el empleado trabaje para la empresa. Como también por un cierto período de tiempo después de haber abandonado la empresa.
Por lo general, una cláusula de no competencia prohíbe a una persona:
- Asesorar, proporcionar dinero o mano de obra calificada a una empresa competidora
- Competir directamente con su antigua empresa mediante un negocio en el que sea propietario, propietario único, socio o competir de cualquier otra manera contra su antiguo empleador
Cláusula de no-solicitación
Su propósito es evitar que un antiguo empleado capte y reclute empleados o contratistas de su antigua empresa. Toda interferencia de este tipo podría ser perjudicial para el negocio. Sería una ventaja injusta para el empleado o ex-empleado utilizar el conocimiento interno para su beneficio. Por ejemplo, atraer otros trabajadores.
Una cláusula de no solicitud puede estar vigente mientras el empleado trabaja para la empresa. Asimismo, puede estar vigente durante un cierto período de tiempo después de que haya dejado de trabajar para la misma.
Por lo general, esta cláusula prohíbe al individuo de:
- Convencer a un empleado o contratista para que renuncie o deje de prestar servicios a su antiguo empleador
- Discutir otras oportunidades de empleo de empresas competidoras con empleados o contratistas
- Contratar a un empleado o contratista para que trabaje para una empresa competidora
¿Qué sucede cuando alguien incumple un Acuerdo de Confidencialidad?
La parte reveladora puede emprender acciones legales cuando la parte receptora incumpla con su deber de confidencialidad. En su acuerdo podrá establecer los recursos legales aplicables en caso de incumplimiento.
El primer paso suele ser emitir una carta en la que se inste a cumplir con las obligaciones de confidencial firmadas. El propósito es hacer recordar a la parte receptora sus obligaciones contractuales.
La parte reveladora también puede solicitar medidas cautelares. Por ejemplo, una orden judicial que exija la devolución de la información confidencial o impida su acceso.
Estas medidas cautelares son útiles cuando la información confidencial es altamente sensible. En ese caso, es necesario adoptar medidas urgentemente. Por ejemplo, cuando el daño causado es muy alto y es muy difícil de calcular su cuantía.
Sin embargo, las acciones legales son costosas y requieren mucho tiempo. Idealmente, las partes deberían tratar de resolver la disputa a través de una negociación amistosa o a través de la mediación.